¿Cuál es la presencia de los políticos hispanoamericanos en Twitter?

¿Cuál es la presencia de los políticos hispanoamericanos en Twitter?
¿Cuál es la presencia de los políticos hispanoamericanos en Twitter?

Los políticos latinoamericanos ¿realmente interactúan en Twitter?

La especialista en Social Media y directora de SocialPhilia | Karma Advertising, Gaby Castellanos realizó un estudio sobre el uso de Twitter por parte de los políticos hispanoamericanos en el 2013, que recientemente actualizó.

Según refiere la estratega, lamentablemente las noticias no son buenas y la interacción de los líderes políticos de los países latinoamericanos sigue más o menos igual, “aun el año 2014 no ha hecho maravillas en ellos”, afirma.

Puedes revisar el estudio aquí: Políticos iberoamericanos en Twitter: Reprobados (Actualización Enero 2014).

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Gaby Castellanos: “No hay ninguna marca preparada para asumir lo que está pasando con el consumidor”

Gaby Castellanos: “No hay ninguna marca preparada para asumir lo que está pasando con el consumidor”

“La marca tiene que estar donde está el consumidor. El problema es que la gente no sabe dónde está el consumidor”, sostiene.

De origen venezolana y española por adopción, Gaby Castellanos fundó Netthink Carat y SrBurns en España y es la fundadora y ceo de la agencia digital SocialPhilia, su más reciente proyecto, que se basa en  “Karma Advertising” y posee oficinas en Madrid, México DF, Caracas, Bogotá, Lima y Miami.

Desde muy joven se insertó en la industria publicitaria, donde se inició en la actividad de la mano de Bobby Coimbra, actual presidente y director creativo del grupo Ogilvy para la región andina.

A Castellanos le fascina hablar del fenómeno cultural que significan los nuevos medios, y considera que es “el trabajo más duro, más estratégico y más conceptual de todos los trabajos publicitarios”. Y ejemplifica: “Uno tiene que hacer conceptos en 80 caracteres; en Twitter no se puede repetir”.

Lee aquí el texto completo de la entrevista realizada por Adlatina.com

Herramientas del Community Manager

Herramientas CM

Aquí enumeramos algunas de las herramientas favoritas para el Community Manager:

Google Analytics 

Aunque no es una herramienta propia 100% de un Community Manager, considero básico conocer los conceptos más básicos que ofrece Analytics para poder determinar el éxito de nuestra presencia en redes sociales, fundamentalmente cuando pretendemos cubrir un objetivo de generación de tráfico hacia nuestra web (visitas, procedencia, duración de la visita, contenidos, etc…)

Hootsuite

Aunque existen muchas herramientas similares en el mercado, la plataforma del buhito es mi preferida. Con ella podremos configurar columnas para clasificar y seguir multitud de contenidos. Aunque yo la utilizo fundamentalmente para Twitter, también podemos gestionar otras redes.

Buffer

Con esta herramienta vamos a poder programar y planificar nuestras publicaciones en Twitter y Facebook. Una vez que hayamos seleccionado los horarios en los que queremos publicar, solo quedará definir el contenido que queramos, que se irá asignando a las franjas horarias establecidas. También nos ofrece alguna estadística básica sobre estas publicaciones programada.

Feedly

Cuando cerró Google Reader, muchos adaptamos esta herramienta como solución. Básicamente se trata de un lector RSS, a través del cual podemos leer las actualizaciones de diferentes portales a los que nos hayamos suscrito. Feedly es una herramienta muy útil para ahorrar tiempo y tener ordenados todos los contenidos que pueden tener un interés especial para ti o para tus clientes.

Alertas de Google

Aunque es una herramienta muy básica, se utiliza como complemento a Hootsuite o Feedly para captar contenidos para mis publicaciones.

Bit.ly

Esta plataforma nos ayudará a gestionar los enlaces que adjuntemos en las publicaciones, acortando la URL y comprobando el número de clicks que hemos conseguido, alcance, etc…

En cualquier caso, la mejor herramienta es tener una alta capacidad de aprendizaje.  Esto se puede concretar en la lectura de muchos blogs sobre la materia y acudiendo a formaciones que nos ayuden a desarrollar nuestro potencial como creadores y gestores de contenidos digitales.

Fuente: Moviby